春节期间，我市加大对旅游市场的监督检查力度，严厉查处扰乱市场秩序的违法违规行为，对扰乱市场秩序的违法违规行为给予3-30万元的上限处罚。
    为保证市民游客春节期间玩得舒心、开心、放心，实现全市旅游业“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，我市对假日办工作进行了周密部署。今年我市加强了对假日旅游市场的监管，开展联合执法，组织旅游接待单位和从业人员广泛开展诚信经营和文明服务活动，并要求相关部门及时处理旅游投诉，保护消费者合法权益。我委在春节前牵头组织了对旅游市场的联合执法检查，严厉查处哄抬物价、“零负团费”、以次充好、强迫消费和欺客宰客等扰乱市场秩序的违法违规行为，对扰乱市场秩序的违法违规行为，将做3-30万元处罚的上限处理。

（市旅发委）