北海市“掌上政务通”微信公众平台已于2017年3月16日正式上线运行。为了向企业和群众提供更加方便、快捷、优质的服务,随时了解各部门行政审批办理事项、办理时限及申报材料,满足网上咨询、办件查询等服务需求,进一步提高行政审批服务质量和服务效率。全市所有办事企业、投资者与群众,只要将该系统二维码“扫”入手机,便会时刻享受“掌上政务大厅”所提供的“指尖上的服务”,无需再通过电脑上网或前往政务窗口实地咨询,真正实现了对行政审批事项“门儿清”。
对这一全市首个“掌上政务大厅”,记者抢先体验了一把:拿出手机打开微信,对准北海市“掌上政务通”的二维码“扫一扫”,“叮”声弱响,“掌上政务通”公众微信便倏然下载至手机,点击“业务查询”,政务信息查询系统的简约版手机画面即出现在眼前,整个过程不足3秒。而与记者一同尝鲜的王先生下载速度更快,他直接进入查询系统“企业业务”中的“企业设立、变更、注销登记”事项,审批所需材料、流程图、办事样表一目了然,引得王先生直呼“快捷、方便、实用”。
市审改办办负责人介绍:“群众办事,网络跑腿,微信平台的上线,不仅可以将行政审批业务办理端口前移,缩短群众前期材料准备时间,还可以缓解窗口咨询压力,提高业务一次性办结率,提升群众满意度,打造‘装在口袋里的政务大厅’”。目前全市入驻政务服务中心的40个部门和单位、325项行政审批项目全部纳入查询系统平台,只要是智能手机用户,均可通过扫描二维码或者直接在公众号里搜索‘掌上政务通’,就可以关注,与电脑网络平台相比,我市打造的“移动版”政务服务查询系统在方便随时查询、降低办事成本、提高办事效率等方面,均发挥了“轻骑兵”作用。
信息来源:北海市编办
编辑:莫仪
审核:金忠楚
审批:章冰
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