北海市公证处以两学一做学习教育活动为契机，立足群众所想，方便群众所需，不断提升法律服务质量，为弱势群众开通了一条绿色通道，提高了办证效率，降低了群众办事成本，受到群众的好评。 

    近日，家住海城区珠海路的百岁老人劳奶奶，因放弃女儿遗产的继承权利，来到市公证处申办放弃继承权声明的公证。市公证处工作人员考虑到当事人刘奶奶年事已高，行动不便，加上当天排队等候办证的人数较多，迅速启用了绿色通道服务程序。为不影响服务窗口的正常工作秩序，市公证处副主任庞艳霞和谭若文亲自接待了劳奶奶及其家属，热情地帮助劳奶奶代拟所需的法律文书，及时完成了受理手续。劳奶奶对公证人员的工作态度、服务热情和办事效率给予了高度评价。 

    家住广州番禺的梁女士也同样享受到了绿色通道带来的好处。她因身体行动不便而坐着轮椅来到我市公证处办理委托书公证。针对这一特殊情况，市公证处陈副主任当即给梁女士开通绿色通道，临时抽调工作人员专门对接梁女士公证服务，优先为其办理了公证业务。事后，梁女士对公证处工作人员连声致谢。 

    市公证处急群众之所急，办群众之所需，以服务民生、方便群众、履职尽责为己任，为需要特殊关爱的弱势群体开通绿色通道，是实现公证服务向热情、优质、高效发展的重要举措。自绿色通道开通以来，市公证处公证业务深受市民群众欢迎。