北海市市场监管局以贯彻实施《电子商务法》为抓手,综合运用监管监测、规范引导、行政指导、普法宣传等方式,进一步规范网络经营行为,净化网络市场交易环境,维护良好网络市场秩序。
一是依法规范电子商务主体资格。在2019年网络市场监管专项行动(网剑行动)期间,我局共归集清理辖区网站及网站数据6191条,其中,独立网站数据3377条,网店数据1329条,涉网餐饮数据995条,删除无效链接490条。同时,督促电子商务经营者做好亮照、亮证、亮标工作。进一步规范网络经营行为,提升网络交易商品和服务质量,净化网络市场环境,改善网络市场消费环境。
二是强化网络市场监测,严厉打击网络乱象。根据2019年网络市场监管专项行动(网剑行动)工作部署,我局对辖区涉网经营数据进行筛查,经过对全市首批1300多条数据进行清洗和筛查,发现一批疑似非法主体网站。通过对全网数据的定向监测、搜索、分析,IPC备案查证、IP地址追溯、服务器地址追踪等互联网技术手段确认主体,并对网站的登记信息与实际信息进行交叉对比,记录网站当前具体信息以及涉嫌违法表现。依据关于非法主体网站整治的工作要求,将所发现的疑似非法主体网站112条数据上报自治区市场监督管理局处置,并通报市互联网信息办公室。同时,严厉打击网络虚假宣传、刷单炒信、违规促销、违法搭售等行为。严厉打击通过组织非法寄递空包裹等方式,帮助其他经营者进行刷单炒信等违法行为。立案查处7起,罚款14.5万元。
三是加大宣传力度,强化网监技术培训。我局充分发挥电视、网络、报刊、广播等新闻媒体以及微博、微信公众号等新媒体的作用,加大对《电子商务法》、《消费者权益保护法》、《广西消保条例》等法律法规宣传力度。利用当地各大超市、商场和市场的户外大型显示屏,制作发布了8000多条次公益广告,通过公益广告、消费警示和提示等方式,面向社会公众开展了广泛的宣传。同时发放自治区市场监督管理局、广西消委会、我局和市消协会印制的宣传资料开展宣传。
我局集结一线执法人员及各业务条线骨干,就网络交易的基本概念、网监及消费维权相关法律法规、全国网络交易平台监管服务系统的操作以及电子数据证据取证的概念和技术方法开展针对性的培训,进一步充实网络交易监管的理论水平、业务水平和对网络交易监管业务平台的操作能力,为今后的网络交易监管工作打下坚实基础。
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