1月13日上午，市政务办召开专题会议传达学习市委十届四次全会精神，并就如何贯彻落实会议提出的年度工作任务和自治区党委常委、市委书记王小东的指示精神进行了研究和部署。

近年来，市委带领全市干部群众保增长保后劲，提升城市形象，改善社会民生，我市经济保持了优质较快发展，成就鼓舞人心，催人奋进。但是，目前市政务服务中心服务群众、服务企业、推动发展的能力和水平离市委的要求以及群众的期盼还有一定差距。王书记在参加分组讨论时特别强调，市政务服务中心要真诚服务群众，下功夫用图解形式解决一次性告知问题，让普通群众看得清楚，弄得明白；要将事项真正放在窗口办理，下功夫简化办事流程，提高办事效率，让群众只跑一个部门，办好一件事。市政务服务中心要把贯彻落实市委十届四次全会精神和王书记的指示精神作为当前一项重大任务抓紧抓好，努力推动全市各部门审批事项、审批机构、审批人员集中进入政务服务中心，推行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的审批模式；在市社保局、市国土局等服务窗口试行用图解形式解决一次性告知问题；严格落实首问负责、限时办结、责任追究三项制度，规范行政审批行为；继续深化行政审批制度改革，进一步优化审批流程，压缩审批时限，提高审批效率，为办事群众提供优质高效的政务服务。