（一）加强矛盾纠纷排查工作 扎实做好常态排查及专项排查工作。以县（市、区）和乡镇(街道)为单位统一开展全面排查，广泛动员组织司法所工作人员、村（社区）法律顾问、人民调解员深入乡镇、村全方位排查摸底，了解民间矛盾纠纷信息。县（市、区）要每季度排查一次，乡镇(街道)要每月排查一次。并在常态排查的基础上做好专项排查工作。及时掌握各种苗头性、倾向性矛盾纠纷。 （二）加强矛盾纠纷化解工作 根据排查情况，对每一起民间矛盾纠纷进行分析研判，提出可行的解决方案，落实责任人员，并跟踪调处进展情况，力求精细化解矛盾纠纷。对于多年积压、长期未得到有效解决的民间矛盾纠纷，要协调各有关部门，集中攻坚克难。对影响地区稳定的突出问题和群众关注的难点、热点问题，以及有可能引发群体性上访或转化为刑事案件的民间矛盾纠纷，要在稳定事态的基础上及时报告，配合党委、政府及有关部门疏导化解。对需要长期履行的，或是涉及群众重大利益的案件，经调解成功达成协议后，应积极引导双方进行人民调解协议司法确认，确保案结事了，防止纠纷反复。 （三）切实做好矛盾纠纷建档工作 司法所要对辖区内所有调委会开展专项活动情况、统计表等详细资料进行整理统计，按照类别、轻重、缓急进行汇总归类，并建立档案。 （四）争取党委政府支持，落实经费保障 坚持围绕中心、服务大局，紧紧围绕党委政府的社会经济建设、脱贫攻坚等中心工作认真开展人民调解工作。要及时请示汇报，积极争取党委政府的重视和支持,从财力、人力、物力上给予保障，确保人民调解三项经费得到落实。 （五）加强沟通交流，形成工作合力 在广泛组织发动司法所工作人员、人民调解员开展矛盾纠纷排查调处的基础上，充分发挥广大律师、公证员、基层法律服务工作者、司法鉴定人员的专业优势，推进一村（社区）一法律顾问工作，组织和引导他们为本地区疑难复杂矛盾纠纷的化解提供咨询服务、法律建议、鉴定意见，或者参与调解，形成全系统共同参与的良好局面。对于久拖不决、有民转刑倾向的重大民间矛盾纠纷，要及时主动向党委、政府汇报，积极寻求帮助和配合，要积极配合综治及相关部门，联合开展矛盾纠纷化解工作，确保基层矛盾纠纷得到有效解决。