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交警支队认真开展“三访三评”活动积极构建和谐警民关系
来源:网络来源 作者:网络来源 浏览次数:14202 发表时间:2012-03-30 11:22
交警支队认真开展“三访三评”活动积极构建和谐警民关系
3月份以来,北海交警支队紧密结合公安交通管理工作和交警队伍建设实际,以开展“三访三评”深化“大走访”活动为契机,深入基层,与零距离面对人民群众,宣传交通法规、解答群众疑问,树立了交警“听民意、解民忧”的良好形象,拉近了警民之间的关系,对提高群众满意度与构建和谐警民关系打下了坚实的基础。
“规范执法执勤”警营开放日活动
3月3日在交警支队在北部湾广场组织开展“三访三评”暨“规范执法执勤”警营开放日活动。组织了20名北海三中学生志愿者开展文明交通义务劝导职业体验活动。戴上小黄帽、手摇小黄旗,站在路口斑马线各处,劝阻轻微交通违法行为人,向广大市民发放交通安全宣传资料,以实际行动引导广大交通参与者“文明交通、平安出行”。同时在北部湾广场设置了便民咨询台,向群众宣传车管业务及事故处理实行的“五位一体、三调联动、一站式服务”工作机制等便民措施。还通过警务通、执法记录仪、市区电子监控设备的展示及宣传介绍,向群众展示了科技强警成果,提高了群众认同感和安全感。
“三长热线筑平台沟通群众零距离”为主题的“三长热线”访评活动
3月3日上午,北海交警支队在北部湾广场举行以“三长热线筑平台沟通群众零距离”为主题的“三长热线”访评活动。北海交警支队党委书记、支队长韦洁,支队党委委员、副支队长金子强,支队党委委员、纪委书记、政工科科长罗雄昭以及海城大队、银海大队、铁山港大队、旅游区大队、高管大队、法制宣传大队、事故大队、车管所等相关部门负责人在现场“零距离”接待市民,听取市民意见与建议,对市民遇到的问题进行耐心解答,为市民排忧解难。市委常委、政法委书记伍国辉,市委常委、宣传部长、副市长谢向阳等市领导也亲临现场指导工作。
认真组织开展“学雷锋”活动
3月3日支队党委书记、支队长韦洁亲自带头,组织40名民警到北部湾广场参加了学雷锋活动启动仪式。活动中,支队在活动现场摆设“摩托车年审”流程图版、向群众发放相关文明交通知识、车管业务等宣传资料,设置车驾管证照业务咨询服务台,协调驾校、保险、医疗等相关业务单位,开展手机绑定机动车、驾驶证免费提醒、驾驶证年检、驾驶证初领申请等车管业务便民服务,同时,车管所办证大厅青年文明号成员,深入北海老街独居老人家中开展慰问活动,了解老人生活中的困难并设法帮助解决,协助老人料理家务,向老人赠送生活日用品等。
架设互联网和电话服务平台,推进和谐民警关系建设
近日,支队车管所努力构筑与人民群众的沟通平台,与广西南宁电讯服务有限公司合作,建设了互联网和电话服务平台,整合并完善了各项服务功能,实现了互联网和电话服务平台远程业务咨询、办理。通过网线和电话线的连接增进群众对车管部门的了解,收集群众提出的宝贵意见和建议,化解一些源头性矛盾,以此不断提高人民群众的交通安全感和满意度,为打造“爱民、亲民、便民、利民”的人民满意车管所奠定扎实基础
走进人民广播电台“政风行风热线”与百姓共话安全
3月6日,交警支队支队长韦洁带领各业务科室负责人走进北海人民广播电台《政风行风热线》直播室,与听众朋友零距离接触,介绍我市公安交通管理情况,现场解答热心听众朋友提出的交通热点问题,主动倾听群众呼声,接受群众的咨询、建议和监督。
热线节目中,热线电话接连不断。来电的听众有出租车司机、私家车车主、普通市民等。来电的内容有对交警相关工作的赞扬与肯定,同时也有对道路交通安全管理相关的工作建议和对交警相关工作的质疑投诉。听众非常观注市区电子监控设备对城区交通管理问题,提出了电子监控设备对哪些交通违法进行抓拍,对抓拍到的交通违法如何处罚等问题。在电话连线中对市区道路的交通标志标线的设置、涠洲岛无牌无证车辆非法营运现象、今年2月开始车管部门取消了四项行政性收费后给市民们带来了什么样的便利等问题表示关注。面对热心市民的提问,支队长韦洁细心倾听,态度诚恳,不推诿、不敷衍,现场一一答复或承诺,倾情释疑解惑,得到了广大听众的理解和好评,取得了良好的效果。
深入开展矛盾化解工作
近日,支队经积极协调、多方工作,成功化解了一起历时1年的信访积案,用真情融化了信访群众心中的坚冰,切实解决了群众的诉求,维护了社会和谐稳定。2011年5月27日,信访人康平对其名下一辆车牌号为桂EPA658别克小轿车的转籍业务存在疑问的情况进行信访,近一年来,康平多次到公安部、市公安局、支队等相关部门上访,要求公安部门为其追回该车。
北海交警支队在接到这起信访案件之后,领导高度重视,迅速成立了工作小组,陈崇武副支队长直接参与与调查,指导工作,主动联系车辆转往地内蒙古巴彦淖尔市车辆管理所进行核查,多次到二手车交易市场调查走访。在信访工作组的多方努力和深入调查下,证实了车管所在办理该起业务时不存在违规操作。一年来,信访工作组通过深入的调查、耐心的沟通,康平最终表示理解,签下停访息诉意见书,保证今后不再上访,至此,该起信访案件得到了圆满解决。
开门纳谏 问计于民
随着北海市经济高速发展,汽车数量不断增加,市区道路的交通拥堵问题已经成为市委、市政府和广大人民群众所关注的热点。为更好地让社会各界了解交警部门的工作,做到听民意、纳民智、解民忧,征集一批公安交通管理的“金点子”,调动社会各界的力量共同推动北海市区交通管理更好、更快发展,3月21日上午,市局交警支队组织召开北海市公安交通管理问计于民座谈会。北海市人大代表、市政协委员、市委宣传部的领导、交警支队的义务执法监督员以及中国新闻社、广西人民广播电台、广西法制日报、北海日报、北海人民广播电台、北海电视台、北海晚报、北海新闻网、沿海时报等新闻媒体的记者应邀出席。市局党委副书记、副局长刘海,交警支队支队长韦洁,政委韩光新,副支队长金子强,市局指挥中心政委盘思红,宣传科科长周东东和各业务部门的主要领导出席了此次座谈会。
参加座谈会的嘉宾们来到支队一楼车管所大厅,详细了解了车管业务的办理流程,参观了各项便民的软硬件设备设施建设。随后又来到七楼指挥中心,认真查看了指挥大屏,通过民警的介绍对122接处警、电警执法等工作有了大致的了解。刘海副书记更是通过电子地图向嘉宾们介绍了北海市区道路断头路多、结构不合理的特点,让嘉宾们对北海市区道路有了更深入的了解。韦洁支队长汇报了支队今年以来开展的队伍建设、规范执法、创建全国一等车管所、道路交通秩序整治等各项工作的相关情况,深入剖析了北海交通的现状以及交通管理当中存在的问题。
代表们听取汇报后深深感受到交警作为城市交通管理的责任人和主力军,承载着市委市政府以及广大人民群众的要求和期待,为营造科学、文明、有序的交通环境以及全面构建和谐社会作出了积极的贡献。在肯定成绩的同时,代表们纷纷就自身的所见所闻以及亲身体会为管好北海交通进言献策:一是希望加大对文明交通的宣传力度,提高市民的守法意识,以“聚焦XXX”为题开展系列报道,引起市民的高度重视,争取广大人民群众的理解和支持,让政府部门了解交警工作的难处。二是希望不断创新管理理念,积极与政府各部门协调联动,密切配合,避免孤军奋战的劣势局面。三是希望加大对交通管理的投入,增加警力以及财力,缓解经费不足和警力不足的问题。四是希望完善城市规划,将集中在城市中心的学校、医院和政府机关往南移,以缓解北边的压力。五是希望加强与市民的沟通与交流,呼吁全社会市民积极参与到城市交通管理中来,积极献言献策,并把群众的意见和建议及时反馈给政府部门。六是希望严格交通管理、严格车辆处罚,建立健全车辆违章通报制度,把车辆的违章纳入单位的年终考核当中,公务车的违章要积极通报给市委、市政府,避免人情执法。七是希望仿照中央电视台《焦点访谈》的模式,邀请市民、政府职能部门以及司机代表进行现场访谈,就自身的出警谈现象、谈愿望、谈解决办法,扩大交通管理的社会参与性。八是希望充分发挥社区宣传、教育和监督的作用,调动全社会的力量,使交通管理常态化。九是希望对于电动车的管理,政协与人大的代表要多提议案,要把基层的声音反映到上级部门,使电动车管理有法可依。
开展集中整治 营造良好交通环境
3月25日始,交警支队组织开展了大规模的市区道路交通秩序集中整治统一行动,全面清理取缔车辆乱停乱放的交通乱象,从严查处各类严重的交通违法行为,再次掀起了声势浩大的交通秩序整治高潮。据统计,统一行动当日,交警支队共出动警力86人次,警车37辆次,查处违法停车交通违法行为146起,查扣各类交通违法车辆15辆,其中查扣违法“四车”6辆。通过整治,进一步规范了行车秩序,净化了市区的道路交通环境,取得了明显的行动效果。
下阶段,交警支队将继续保持严查各种交通违法行为的高压态势,并在长效机制上下功夫,坚决打好全市城市管理综合整治攻坚战,深化和巩固市区道路交通秩序集中整治专项行动成果。
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