为了充分展示仲裁制度在服务优化营商环境、促进经济社会发展的优势作用，满足全市各行各业和广大市民群众对仲裁工作的知情权、参与权和监督权，落实仲裁为民的服务宗旨，传递仲裁正能量，7月16日，北海仲裁委员会举办首个仲裁开放日活动，邀请各界人士，包括人大代表、政协委员、仲裁监督员、律师、企业家代表、社会群众、新闻媒体记者、院校师生等社会各界人士代表共20多人走进北海仲裁，参观北海仲裁办公场所、现场观摩模拟仲裁庭审、开展仲裁座谈交流会，“零距离”了解仲裁日常工作。

     随后，各界代表通过现场观摩模拟仲裁庭对案件的审理过程，清晰地了解到仲裁案件申请人和被申请人陈述及答辩、证据举证质证等各环节的庭审程序，对仲裁案件庭审流程有了更直观的认识。

      在座谈交流环节，北海仲裁委员会主任钟宏向各界代表介绍我国商事仲裁发展情况、仲裁化解社会矛盾纠纷的优势作用、北海仲裁改革及业务发展情况、北海仲裁文化及规章制度建设情况、仲裁案件质量和仲裁公信力建设情况等。钟宏表示：举办此次仲裁开放日活动，就是让全市各行各业代表及广大市民群众“零距离”了解仲裁，充分认识到仲裁在解决社会矛盾纠纷的重要作用，主动参与到仲裁工作中来，把仲裁作为维权“工具箱”里最重要的维权工具，依法维护自身的合法权益。此外，他希望全市各行各业代表对北海仲裁发展多提出宝贵的意见建议，共同推动仲裁工作行稳致远。

      北海仲裁通过举办此次仲裁开放日活动，营造社会各界积极参与仲裁工作，拉近了仲裁与社会公众的距离，增强了社会各行业和广大人民群众对仲裁工作的认知度和参与度，树立了仲裁服务为民的良好形象。活动结束后，大家聚在一起合影留念。

下一步，北海仲裁将吸纳各界代表的意见建议，推动仲裁开放日活动常态化、长效化，让更多的市场主体及广大人民群众深入了解仲裁制度，更加主动的选择运用仲裁手段解决社会矛盾纠纷，进一步扩大仲裁工作的影响力，提升北海仲裁融入发展大局、服务优化营商环境的软实力，更好地为北海经济社会高质量发展贡献力量。